Cuando la seguridad está en juego
Si alguien manifiesta intención de quitarse la vida, ha realizado un intento, presenta lesiones o no puede mantenerse a salvo, no dependas de esta web: solicita atención de emergencia. Si hay riesgo inmediato, llama al 131 (SAMU) o acude a urgencias según las condiciones de seguridad.
Qué puede hacer quien acompaña
- Mantener una presencia calmada y respetuosa; escuchar sin juzgar ni reprochar.
- Preguntar de forma clara por la seguridad actual y tomar en serio las expresiones de riesgo.
- No dejar sola a la persona si existe peligro inmediato, siempre que hacerlo sea seguro para ti.
- Pedir ayuda a servicios de emergencia y compartir con ellos la información relevante.
- Reducir el acceso a medios peligrosos solo si puede hacerse de forma segura, sin forcejeos ni exponerse.
“Me preocupa tu seguridad y quiero buscar ayuda contigo.”
“No tienes que afrontar esto a solas.”
“Voy a pedir ayuda ahora porque esto es importante.”
Servicios disponibles en Chile
La línea *4141 es gratuita, confidencial y funciona todos los días a cualquier hora para crisis de salud mental asociadas al suicidio. Ante un peligro vital o necesidad de ambulancia, 131 es la vía de urgencia médica. El *4141 no reemplaza la atención de emergencia.
Tras un intento de suicidio, aunque la persona diga encontrarse bien, corresponde evaluación médica urgente. No basta una conversación ni un plan casero.
Fuentes de esta guía
- Ministerio de Salud de Chile (actualización 2026). Línea de prevención del suicidio *4141.
- Gobierno de Chile, Consulado. Emergencias en Chile: números oficiales.
- Organización Mundial de la Salud, War Trauma Foundation y World Vision (2011). Primera ayuda psicológica: guía para trabajadores de campo.
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